La posta elettronica è diventata lo strumento principe della comunicazione. Ogni giorno riceviamo decine di mail dal contenuto più disparato: spesso non richieste, spesso non lette perché poco interessanti, non chiare, o perché contenenti informazioni che - da una prima lettura superficiale - non sembrano interessarci.

Una corretta comunicazione non deve rientrare in questa casistica. La newsletter è un notiziario diffuso periodicamente via e-mail contenente informazioni, immagini, grafici, che si rivela un ottimo veicolo promozionale solo se:

• è graficamente gradevole
• contiene informazioni che interessano il lettore
• queste informazioni sono chiare e facilmente individuabili
• consente un eventuale approfondimento attraverso link ad altre risorse